【EYS-Kids】子供向け音楽教室のよくある質問

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入会について

体験レッスン
について

通常レッスン
について

講師について

楽器について

教材について

料金について

コース変更・
休会・退会に
ついて

楽器の経験がないのですが、レッスンについていけますか?
問題はありません。最初から五線譜を理解していなくても大丈夫です。マンツーマンでお子様のレベルに合わせたレッスンをいたしますので、ご安心ください。
入会はいつ頃まで途中入会できますか?
いつでも入会可能です。途中入会ができない音楽教室もございますが、EYS-Kids音楽教室はマンツーマンで、お子様に合わせたレッスンを提供しておりますので、いつでもご入会いただけます。

入会前にレッスンの様子を知りたいのですが？
体験レッスンを随時実施しています。 EYS-Kids音楽教室では、各コースで体験レッスンと説明会を実施しています。そこでは、実際のレッスンがどのように進められているのかを、具体的に知ることができます。詳しくは、EYS-Kids音楽教室 ( tel: 0120-978-900
または admin@eys-style.com)までお問合わせください。またEYS-Kids音楽教室ホームページでは体験レッスンの参加申込みも可能です。

楽器を持っていませんが、家で練習するにはどうしたらいいですか？
そのために楽器を無料でプレゼントさせていただいております。

年間36回のしかないレッスンなので自宅での練習も大変重要な機会です。
自宅でもいつでも好きな時に練習ができるようにきちっとサイズもあった
楽器をプレゼントさせていただいております。

※レッスン開始月から1年間は中途解約はできません。
月4回以上レッスンを受けたいのですが
月４回以上のプランもご用意しております。詳細は体験レッスンの際にお聞きください。
転校や講師の体調不良等でレッスンが休みになった場合の補講は？
臨時休講の場合は、振替レッスンを設定します。災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合、臨時休講とすることがあります。臨時休講の際はレッスン権利をお返しいたしますのでご安心ください。その際、再度お客様の専用サイトにてレッスンのご予約をお願いいたします。
自己都合でレッスンを休んだ場合には補講はしてもらえるのですか？
当日欠席の場合には補講をさせていただいておりません。
可能なかぎりご予約いただいたレッスンは会員専用サイトより前日の22時
までにキャンセルをお願いいたします。
何度でもキャンセルが可能なシステムになっております。
必ず保護者送迎でなければいけませんか？
保護者の送迎をお願いしています。レッスンが終わった後に「音楽って楽しい」「音楽大好き」というお子様の姿を保護者の方が感じ、そのようなお子さんの姿に共感したりすることで、お子さんが音楽を積極的に楽しめるようになります。大好きな保護者の方々といっしょに音楽を楽しむことは、大きな喜びでもあり、この時期のお子さまの成長にとってその存在はとても大きいと考えています。
早生まれなのでレッスンについていけるのか心配です。
マンツーマンでお一人お一人の発育に合わせたレッスンを提供しますので安心していらしてください。
親が、音楽について詳しくないので、ついていけるか心配です。
主役はお子さまですから、心配ありません。ご両親が、音楽のことをあまりわからなくても、まったく問題ありません。指導は担当の講師が責任をもって行います。指導内容について保護者の方に難しいことをお願いすることはありませんので、ご安心ください。EYS-Kids音楽教室では、レッスンでお子さまが音楽を楽しんでいただくことが大切だと考えています。
人見知りをするのですが、大丈夫でしょうか？
講師がきめ細やかなフォローをします。最初のうちは、講師にも人見知りをするかもしれません。しかし、何度か通っていただき、さまざまな体験を重ねることで、自然に溶け込めるようになっていきます。レッスンにあたる講師も、このあたりのことはよく心得ておりますので、内気なお子さまも、安心して入会していただけます。
EYS-Kids音楽教室と近所にある個人ピアノ教室との違いはなんですか？
EYS-Kids音楽教室は演奏力だけでなく、総合的な音楽力を育みます。一般的な個人のピアノ教室は楽譜を読んで弾くことに重点をおいています。いっぽうEYS-Kids音楽教室は、お子様の発育に合わせて「弾く」「聴く」「歌う」「読む」「つくる」の５つの要素を組み込んだ総合音楽教育をしています。
保護者がレッスンへ同伴必要はありますか？
ご自身でお越しいただけるお子様であれば必要ありません。また、レッスン部屋にはご同席いただくことは難しいのですが、大好きなお母さまやお父さまがそばにいることで、お子さまに安心感を与え、やる気を支えます。ご自宅に帰っても、その日のレッスンを思い出しながら会話をしたり、練習を見守ることがお子さまの成長にもつながります。
宿題はありますか？
宿題はだしませんが、復習・予習が上達につながります。EYS-Kids音楽教室のレッスンでは、レッスンで習ったことを復習する、次のレッスンへ向けて準備するといった家庭学習の習慣化も大切です。レッスンで扱った曲のＣＤを毎日少しずつ聴きながら、復習したり、また予習することで上達につながります。

担当講師の音楽歴を教えて下さい。
体験レッスンの窓口(tel: 0120-978-900)にお問い合わせください。個人情報ですので全てを提示できない場合もございますが可能な範囲でご紹介をいたします。
EYS-Kids音楽教室の講師になるにはどうしたらよいですか？
講師採用ホームページより採用申し込みをお願いします。https://www.recruit-musicschool.com/
講師が途中で変更になることはありますか？
退任や休任など、場合によっては変更になることがございます。

講師の退任や休任の場合に担当講師が変更になる場合があります。また、講師が病気やケガ、または出産等で休任する場合は、他の講師が代講または担当講師が変更となる場合がございます。当日に講師が病気などで急にレッスンを行うことが困難になった場合には、レッスン権利をお返しいたしますので、会員専用サイトから再度ご予約をお願いします。

ご入会いただくときにお渡しした「EYS-Kids音楽教室　基本会則」にも掲載していますので、改めてご確認ください。
担当講師の連絡先を教えてほしいのですが。
直接ではなく、会員専用サイトを通してご連絡ください。講師の連絡先（電話番号・メールアドレス）は、個人情報になりますので、申し訳ありませんが、お知らせできません。担当講師と連絡を取りたい場合は、会員専用サイトを通してお願いします。
担当の先生が出産のため交代することになりました。出産後また復帰して担当して欲しいのですが……。
休任か退任かは、各講師の事情により異なります休任か退任かは、各講師の事情により異なります。

会則でもあらかじめご案内していますが、出産に限らず、病気やその他の理由で、担当講師が休任や退任をすることになるケースがあります。

楽器は用意したほうが良いですか？
体験レッスンでは会場で楽器をお貸しできますので、事前に受付へ
ご相談ください。入会後の通常レッスンでも楽器のレンタル(1回400円)をしております。数に限りがございますので可能であればプレゼントした楽器をお持ちください。毎日少しずつでも楽器に触れることが楽器と音楽の理解につながり、音感、リズム感、聴音力が向上します。
通う前に楽器をそろえた方が良いのでしょうか？
通っていただいてからでも間に合います。

ですが、レッスンだけで楽器に触れるのではなく、ご自宅でも楽器に触れた方が確実に上達しますので、楽器プレゼントをお選びいただくか、購入の前向きな検討をおすすめしています。早いうちからよい楽器やオーディオを用意してあげることで、お子さまの音楽への興味や楽しみが、より大きくふくらみ、学習も長続きしやすくなります。楽器選びでお困りの場合も、お気軽にご相談ください。

※レッスン開始月から1年間は中途解約はできません
バイオリン・チェロのサイズ変更はどのようにしたら良いですか？
会員様専用サイトよりお申し込みください。お客様へ郵送用のダンボールを送付いたしますので、ご返送ください。
メンテナンスなどに必要な金額をお知らせしますので、ご了承いただきましたら、楽器の交換をさせていただきます。
必要な金額については、入会時にご登録いただきました口座より口座振替をさせていただきます。

予習のため、先々の教材を購入したいのですが？
お子様の習熟度や興味に合わせて教材を一緒に選ばせていただいて
おります。
レッスンの際に講師に直接ご相談ください。
退会した際に、教材は返品できますか？
御返品については受けてけておりません。

月会費はどのように支払うのでしょうか?
初期費用（入会金や最初の２ヶ月分の月会費）につきましては、クレジットカードまたはお振込でお支払いいただきます。
３ヶ月目以降は口座引き落としとなります。
楽器プレゼント特典を選ばれたかたは、最初の1年分の会費をクレジットカードまたは弊社指定の口座へお振込いただき、１３ヶ月目の会費より口座からの引き落としとさせていただきます。

※レッスン開始月から1年間は中途解約はできません

兄弟姉妹で入会する場合、割引はありますか？
大変申し訳ありませんが、兄弟特典はありません。
兄弟ならびに家族が入会された場合でも、レッスン料の割引といった特典・規約は設けていません。
※お友達・ご家族紹介キャンペーンを行なっている場合がございます。体験レッスン時にスタッフにお聞きください。
契約期間中の途中で退会した場合、レッスン料の一部は返金されますか？
契約期間中の退会については規定の料金をお返しいたします。
退会専用窓口(tel: 03-5524-0183 )へお問い合わせください。
転勤などで引越した後もレッスンを続けることはできますか？
国内では、東京(銀座・新宿)、神奈川(川崎・横浜)、愛知(名古屋)、大阪(梅田)、兵庫(三宮)でレッスンが可能です。

EYS-Kids音楽教室は日本国内に8会場あります。会員様専用窓口へご連絡ください。天候処理をさせていただきます。
レッスンを長期間休む場合、休会制度はありますか？
「休会制度」があります。

ご本人や、同伴を必要とするコースで保護者の方がケガや病気の治療・レッスンに通えない場合のため、1カ月以上連続してレッスンにくることができない場合、「休会制度」があります。お休みされる月の前々月末までに会場にございます休会届けにご記入いただきご提出くだされば、休会となります。休会時には休会費として540円(税込)/月をいただきます。
退会方法を教えてください。
休退会についてはお電話での受付後、書類を郵送いたします。
会員様の専用窓口までお電話ください。