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12月15日まで
--日--時間--分
入会前の方からの質問
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楽器の経験がないのですが、レッスンについていけますか?問題はありません。最初から五線譜を理解していなくても大丈夫です。マンツーマンでお子様のレベルに合わせたレッスンをいたしますので、ご安心ください。
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いつでも入会できますか?いつでも入会可能です。
EYS-Kids音楽教室ではマンツーマンで、お子さまに合わせたレッスンを提供しておりますので、月初に限らす、月の途中からでもご入会いただけます。 -
希望の楽器が必ずもらえますか？在庫がある場合は最短2週間でご用意させていただきます。在庫状況によってはすぐにご用意できない場合や、ご希望のものをお届けできない可能性がございます。在庫状況につきましては、お気軽にお問い合わせください。
体験レッスンについて
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入会前にレッスンの様子を知りたいのですが？無料体験レッスンを随時実施しています。
EYS-Kids音楽教室では、各コースで体験レッスンと説明会を実施しています。実際にレッスンを体験していただくことで、お子さまの個性に合わせたレッスンプランをご提案いたします。
無料体験レッスンをご希望の方は、事前にEYS-Kids音楽教室体験レッスン窓口 （tel: 0120-978-900または enjoy_your_sound@2nd-community.com）までお問合わせください。またEYS-Kids音楽教室ホームページでも体験レッスンの参加申込みが可能です。
通常レッスンについて
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楽器を持っていませんが、家で練習するにはどうしたらいいですか？ご自宅などで練習いただけるよう、楽器の無料プレゼントを実施しています。
音楽を楽しんでいただくためには、レッスン以外でも楽器に触れ合うことが大切です。
EYS-Kids音楽教室では、お子さまがお好きな時間に楽器と触れ合っていただけるよう、コース内容にあわせて楽器を準備しております。
※レッスン開始月から1年間は中途解約できません（一部例外がございます）。 -
月4回以上レッスンを受けたいのですが月4回以上のレッスンプランもご用意しております。詳細は体験レッスンの際にお尋ねください。
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災害や悪天候、担当講師の体調不良等でレッスンが休みになった場合の補講は？災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合、臨時休講とすることがございます。臨時休講の際はレッスン権利をお返した上、振替レッスンを設定いたしますのでご安心ください。その際はお手数ですが、再度お客様の専用サイトにてレッスンのご予約をお願いいたします。
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自己都合でレッスンを休んだ場合には補講はしてもらえるのですか？プランによって補講の扱いが異なります。
オールフリープランの場合、レッスン当日に、ご自身の都合で欠席される際は、レッスンの振替の対象にはなりません。
予定変更がわかりましたら、遅くとも前日の22時までにキャンセルをお願いいたします。
前日22時までであれば、何度でもキャンセルが可能なシステムとなっております。
固定制+無料補講プランは、レッスン当日の急なキャンセルであっても、別の日程で補講を受けることができます。
レッスンの振替制度などの詳しい内容につきましては、ご入会いただくときにお渡しする「EYS-Kids音楽教室 基本会則」にも掲載していますので、改めてご確認ください。 -
早生まれなのでレッスンについていけるのか心配です。お子さまの成長を熟知した講師が、マンツーマンで一人ひとりの発育に合わせたレッスンを提供しております。ご安心ください。
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保護者が音楽について詳しくないので、ついていけるか心配です。保護者の皆様が音楽に詳しくなくともまったく問題ありません。指導は担当の講師が責任をもって行います。指導内容について保護者の皆様に難しいことをお願いすることはありませんのでご安心ください。EYS-Kids音楽教室では、レッスンでお子さまが音楽を楽しんでいただくことが大切だと考えています。
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人見知りをするのですが、大丈夫でしょうか？講師がきめ細やかにフォローいたしますのでご安心ください。
最初のうちは、講師にも人見知りをするかもしれません。しかし、何度か通っていただき、さまざまな体験を重ねることで、自然に溶け込めるようになっていきます。レッスンにあたる講師も、このあたりのことはよく心得ておりますので、安心して入会していただけます。 -
EYS-Kids音楽教室と近所にある個人ピアノ教室との違いはなんですか？EYS-Kids音楽教室は演奏力だけでなく、総合的な音楽力を育みます。
一般的な個人のピアノ教室は楽譜を読んで弾くことに重点をおいています。いっぽうEYS-Kids音楽教室は、お子さまの発育に合わせて「弾く」「聴く」「歌う」「読む」「つくる」の５つの要素を組み込んだ総合音楽教育を実施している点で大きく異なります。 -
宿題はありますか？宿題はありませんが、自主的な予習・復習は上達につながります。
音楽に慣れ親しむためには、レッスンで習ったことを復習するしたり、次のレッスンへ向けて準備するといった自主的な予習・復習の習慣化も大切です。たとえば、レッスンで扱った曲のCDを毎日少しずつ聴きながら復習したり、また予習することで上達につながります。
講師について
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担当講師の音楽歴を教えて下さい。EYS-Kids音楽教室体験レッスン窓口(tel:0120-978-900)にお問い合わせください。
個人情報ですので全てを提示できない場合もございますが可能な範囲でご紹介をいたします。 -
EYS-Kids音楽教室の講師になるにはどうしたらよいですか？講師採用ホームページより採用申し込みをお願いします。https://www.recruit-musicschool.com/
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講師が途中で変更になることはありますか？担当講師が退任となった場合には、講師変更となる場合がございます。予めご了承ください。
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担当講師の連絡先を教えてほしいのですが。講師との連絡は直接ではなく、会員専用サイトを通してご連絡いただきますよう、お願いいたします。
講師の連絡先（電話番号・メールアドレスなど）は個人情報となるため、非公開としております。
楽器について
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楽器は用意したほうが良いですか？体験レッスンでは会場で楽器をお貸しできますので、事前に受付へ
ご相談ください。入会後の通常レッスンでも楽器のレンタル（1回400円）をしておりますが、数に限りがございますのでお貸しできない場合もございます。ご希望のスケジュールで練習していただけるよう、楽器無料プレゼントコースをご検討いただき、レッスンにはプレゼント楽器をお持ちください。毎日少しずつでも楽器に触れることが音楽の理解につながり、音感、リズム感、聴音力が向上します。 -
通う前に楽器をそろえた方が良いのでしょうか？楽器の準備はレッスン開始後でも間に合いますが、最終的には楽器を準備することをお勧めしております。
お子さまご自身の楽器を準備していただき、ご自宅でも楽器に触れることが、楽器に対する愛着の育成と上達への早道です。また、早いうちからよい楽器やオーディオを用意してあげることで、お子さまの音楽に対する興味や楽しみがより大きくふくらみ、学習も長続きしやすくなります。楽器選びでお困りの際は、楽器プレゼントコースをお選びいただくか、お気軽にご相談ください。 -
バイオリン・チェロのサイズ変更はどのようにしたら良いですか？お子さまの成長に合わせて楽器のサイズを変更いたします。会員様専用サイトよりお気軽にお申し込みください。
なお、返送された楽器のメンテナンスなどに必要な金額をお知らせしますので、ご了承いただきましたら、楽器を交換いたします。ご自宅に返送用のダンボールを送付いたしますので、現在お使いの楽器を入れてお送りください。必要な金額については、入会時にご登録いただきました口座より口座振替をさせていただきます。
教材について
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予習のため、先々の教材を購入したいのですが？お子様の習熟度や興味に合わせて教材を一緒に選ばせていただいて
おります。
レッスンの際に講師に直接ご相談ください。 -
退会した際に、教材は返品できますか？ご返品については受けつけておりません。
料金について
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月会費はどのように支払うのでしょうか?初期費用（入会金、および最初の2ヶ月分の月会費）につきましては、クレジットカードまたはお振込でお支払いいただきます。
3ヶ月目以降は口座引き落としとなります。
楽器プレゼント特典を選ばれたかたは、最初の1年分の会費をクレジットカードまたは弊社指定の口座へお振込ください。13ヶ月目の会費より毎月口座引き落としとなります。
コース変更・休会・退会について
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兄弟姉妹で入会する場合、割引はありますか？大変申し訳ございませんが、兄弟姉妹、ならびにご家族が入会された場合でも、レッスン料の割引といった特典・規約は設けていません。
※お友達・ご家族紹介キャンペーンを行なっている場合がございます。体験レッスン時にスタッフにお聞きください。 -
中途退会に伴う一括払いの場合の返金について教えてください。契約期間中の退会については当社規定の料金をお返しいたします。
サポート窓口（tel: 0120-963-157）へお問い合わせください。 -
転勤などで引越した後もレッスンを続けることはできますか？EYS-Kids音楽教室は日本国内に20以上のスタジオがあります。
サポート窓口（tel:0120-963-157）へご連絡ください。転校処理いたします。 -
レッスンを長期間休む場合、休会制度はありますか？休会制度がございます。
1カ月以上連続してレッスンをご受講いただけない場合、休会制度をご利用いただけます。休会をご希望される場合は、各スタジオ備え付けの書類、もしくはサポート窓口（0120-963-157）までご請求いただき、ご記入後郵送ください。受付日は消印日を基準といたします。休会をご希望される月の前々月末までにご投函いただきますよう、お願い申し上げます。休会時には休会費として550円/月をいただきます。 -
退会の方法を教えてください。退会につきましては各音楽スタジオに設置しております退会届を返送して頂いております。（カラオケ店舗を除く）
スタジオにある退会届と、茶色もしくは白の返送用封筒をお取り頂き、書類をご記入の上ご投函ください。
1. 退会の適用は退会届の消印日の翌々月からとなります。
2. 退会届の消印日の翌々月から会費引き落としが終了となります。
3. 未払い分がある場合は、お支払いを確認後、手続き完了となります。
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